AI工作流編寫員 職業訓練課程

AI職業訓練課程內容

AI 工作流編寫員職業訓練課程（精華班）

課程時間：3 小時
課程對象：AI 專案助理、流程設計師、資料工程人員、企業自動化工程師、行政／營運數位化推動者
授課形式：主題講授＋流程演示＋案例分析＋實作演練

一、課程簡介

隨著生成式 AI 與自動化平台（如 OpenAI、Make、Zapier、n8n、Flowise）快速普及，企業對具備「AI 工作流設計與編寫能力」的人才需求激增。
AI 工作流編寫員（AI Workflow Developer）是結合業務理解、流程設計與 AI 工具編排的跨域職能，能以低程式化或可視化介面建立自動化的智能流程，協助組織提升效率與決策速度。

本課程為三小時精華培訓，將協助學員掌握 AI 工作流的設計邏輯、工具選型與實作流程，並能構思可落地的 AI 流程自動化方案。

二、課程大綱

模組一：AI 工作流設計職能概覽（約 45 分鐘）

• 什麼是 AI 工作流：從人工流程到智能自動化

• AI 工作流編寫員的核心能力：流程思維 × 工具整合 × 資料理解

• 主流平台與技術基本介紹：Make、n8n、Zapier、LangChain Flow、Flowise

• 案例解析：AI 驅動的行銷自動化、客服回覆、自動報告生成

模組二：AI 工作流編寫與整合實務（約 75 分鐘）

• 工作流架構設計方法：觸發 → 處理 → AI 模型 → 輸出

• 模組連接與資料流設計：API、Webhook、Prompt、資料結構設計

• 多 AI 模型串接（如 OpenAI、Claude、Perplexity、Gemini）策略與使用情境

• 實作演練：設計一個可自動生成會議摘要與寄送電郵的 AI 流程

• 小組討論：流程設計中的失誤、監控與錯誤復原策略

模組三：AI 工作流治理與未來應用（約 60 分鐘）

• 自動化風險與監控：權限管理、資料安全、任務稽核

• AI 流程的維運與最佳化：版本更新、效能監測、例外處理

• 組織導入策略：如何建立標準化工作流模板與知識庫

• 綜合演練：為部門擬定「AI 工作流導入行動計畫」

三、學習成果

完成課程後，學員將能：

• 理解 AI 工作流的構成原理與應用架構。

• 掌握主流 AI 流程設計工具與串接方法。

• 能實作簡單的自動化工作流並整合多個 AI 應用。

• 建立自動化思維，推動團隊 AI 化流程落地。